ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом и оказании работ / услуг
Настоящий документ является публичным предложением ИП Хижняк Сергей Анатольевич (далее — Продавец), адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, а при наличии соответствующего заказа — договор выполнения работ или оказания услуг, на условиях, изложенных ниже.
Оформляя заказ на сайте https://уф-лампы.рф (далее — Сайт), Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее содержание и принимает условия в полном объеме.
Если Покупатель не согласен с каким-либо положением настоящего документа, он должен воздержаться от оформления заказа и приобретения товаров, работ или услуг у Продавца через Сайт.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте и содержащий условия заключения договора между Продавцом и Покупателем.
1.2. Продавец — ИП Хижняк Сергей Анатольевич, реализующий товары, а также, при наличии соответствующих предложений на Сайте, выполняющий работы или оказывающий услуги.
1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
1.4. Получатель — лицо, которому передается заказ. Получателем может быть сам Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем при оформлении заказа.
1.5. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://уф-лампы.рф, с помощью которого Покупатель может ознакомиться с товарами, работами, услугами и оформить заказ.
1.6. Товар — материальный объект, размещенный Продавцом на Сайте и доступный для заказа Покупателем.
1.7. Работы / услуги — действия Продавца, которые могут быть заказаны Покупателем через Сайт, если такие работы или услуги представлены на Сайте.
1.8. Заказ — оформленная Покупателем через Сайт заявка на приобретение выбранных товаров, работ или услуг с указанием их наименования, количества, стоимости и иных данных, необходимых для исполнения заказа.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты. Акцептом признается оформление Покупателем заказа на Сайте и направление его Продавцу.
2.2. Оформление заказа означает безусловное согласие Покупателя со всеми положениями Оферты, действующими на момент оформления заказа.
2.3. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Обновленная редакция применяется с момента ее публикации на Сайте, если в такой редакции не указан иной порядок вступления в силу.
2.4. Оферта действует бессрочно, если Продавец не укажет на Сайте иной срок ее действия либо не прекратит ее размещение.
2.5. К отношениям Продавца и Покупателя применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», правила дистанционной продажи товаров и иные применимые нормативные акты Российской Федерации.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю сведения о товарах, работах и услугах через Сайт, сопроводительную документацию, маркировку, этикетки, инструкции, а также посредством консультаций по запросу Покупателя.
2.7. Описания, изображения, схемы и иные информационные материалы на Сайте предназначены для ознакомления с товарами, работами и услугами. Фактический внешний вид товара, оттенок, комплектация, упаковка, форма или отдельные характеристики могут отличаться от изображений и демонстрационных материалов, если это не влияет на основное назначение товара.
2.8. До оформления заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за уточнением свойств, характеристик, совместимости, условий применения, комплектации, сроков поставки и иных существенных параметров товара, работы или услуги.
2.9. При регистрации на Сайте, оформлении заказа или направлении заявки Покупатель подтверждает, что предоставленные им данные являются актуальными, полными и достоверными.
2.10. Покупатель несет ответственность за ошибки, опечатки, неточности и иные недостоверные сведения, указанные им при оформлении заказа, включая контактные данные, адрес доставки, данные Получателя, реквизиты для оплаты и иную информацию, необходимую для исполнения заказа.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость товаров, работ и услуг указывается на Сайте. Если стоимость не указана либо требует уточнения, она сообщается Покупателю Продавцом дополнительно до подтверждения заказа.
3.2. Продавец может изменять цены на товары, работы и услуги в одностороннем порядке. При этом цена уже оформленного заказа определяется по условиям, действовавшим на момент его оформления, если иное не согласовано сторонами.
3.3. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, отображается на Сайте при оформлении заказа либо согласовывается с Покупателем дополнительно.
3.4. Оплата заказа производится способами, доступными на Сайте или согласованными с Продавцом.
3.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо после подтверждения оплаты иным предусмотренным способом.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через функционал Сайта либо иным способом, согласованным с Продавцом, если такой способ доступен.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает данные, необходимые для его обработки и исполнения, в том числе:
4.2.1. фамилию, имя и отчество Покупателя или Получателя, если отчество применимо;
4.2.2. адрес доставки или место выполнения работ / оказания услуг, если это требуется для исполнения заказа;
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. номер телефона для связи;
4.2.5. иные сведения, необходимые для оплаты, доставки, передачи товара, выполнения работ или оказания услуг.
4.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки персональных данных, размещенными на Сайте в Политике в отношении обработки персональных данных и иных применимых документах Продавца.
4.4. Наименование, количество, артикул, цена и иные параметры выбранных товаров, работ или услуг отражаются в корзине, форме заказа, счете, подтверждении заказа либо в иных документах и сообщениях, направленных Покупателю.
4.5. Если для исполнения заказа Продавцу требуются дополнительные сведения, документы, технические параметры, реквизиты или согласования, Продавец вправе запросить их у Покупателя. До получения таких сведений Продавец вправе приостановить обработку заказа.
4.6. Продавец не отвечает за невозможность или задержку исполнения заказа, если она вызвана ошибками, неполнотой или недостоверностью данных, предоставленных Покупателем.
4.7. Если Покупатель указывает Получателем другое лицо, Покупатель подтверждает, что такое лицо уведомлено о передаче его данных Продавцу и согласно на их использование для доставки, передачи заказа и связи по вопросам исполнения заказа.
4.8. Заказы могут оформляться на Сайте круглосуточно, за исключением времени проведения технических работ, обновлений, профилактики, сбоев связи, неисправностей оборудования или иных обстоятельств, влияющих на доступность Сайта.
5. ДОСТАВКА, ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА
5.1. Доставка товара осуществляется способами и на условиях, доступных на Сайте или согласованных сторонами при оформлении заказа.
5.2. Адрес доставки, пункт выдачи, способ получения или иное место передачи товара определяется Покупателем при оформлении заказа либо согласовывается с Продавцом отдельно.
5.3. Общий срок получения заказа складывается из времени обработки заказа Продавцом и срока доставки выбранной службой доставки, транспортной компанией или иным способом передачи.
5.4. Если доставка осуществляется по адресу Покупателя или Получателя, Покупатель обязан обеспечить возможность передачи заказа: указать корректный адрес, обеспечить доступ представителя Продавца или службы доставки, наличие связи по указанному телефону и присутствие лица, уполномоченного принять заказ.
5.5. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения заказа Покупателю, Получателю, представителю Покупателя, службе доставки или транспортной компании, если соответствующий способ передачи был выбран или согласован сторонами.
5.6. Если заказ выдается по номеру заказа, коду, электронному подтверждению, документу или иным идентификационным данным, Продавец вправе передать товар лицу, предъявившему такие данные, если иное не согласовано с Покупателем.
5.7. Право собственности на товар и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, Получателю либо иному уполномоченному лицу, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
5.8. При получении товара Покупатель или Получатель обязан осмотреть заказ, проверить количество, ассортимент, комплектность, целостность упаковки, наличие видимых повреждений и соответствие товара сведениям, указанным в заказе.
5.9. При обнаружении недовложения, пересортицы, повреждения упаковки, явных дефектов или иных видимых недостатков Покупатель вправе отказаться от приемки товара полностью или частично либо зафиксировать выявленные недостатки в порядке, предусмотренном правилами службы доставки и настоящей Офертой.
6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ
6.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Товары надлежащего качества, входящие в перечень товаров, не подлежащих возврату, возвращаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, если иной порядок не предусмотрен законодательством. Товар, изготовленный или поставленный с индивидуально-определенными свойствами и пригодный для использования исключительно конкретным Покупателем, возврату по причине отказа Покупателя не подлежит, если такой запрет установлен законом.
6.3. Товар надлежащего качества может быть возвращен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, комплектации, упаковки, документов и иных подтверждений приобретения, если такие условия применимы к соответствующему товару.
6.4. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара в течение 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования, если иной срок не установлен законодательством. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
6.5. Требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены Покупателем в течение гарантийного срока, срока годности либо иного срока, установленного законом или документацией на товар.
6.6. Для рассмотрения вопроса о возврате, обмене или предъявлении претензии Покупатель направляет обращение Продавцу по адресу электронной почты, указанному в разделе «Реквизиты», с описанием ситуации, номером заказа и, при необходимости, фото- или видеоматериалами, подтверждающими наличие недостатков.
6.7. Обязанность Продавца по возврату денежных средств считается исполненной в дату списания соответствующей суммы с расчетного счета Продавца либо в дату совершения возврата иным согласованным способом.
7. ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ И ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
7.1. Если на Сайте представлены работы или услуги, Покупатель знакомится с их описанием, стоимостью, сроками и условиями выполнения до оформления заказа.
7.2. Результат выполненных работ или факт оказания услуг подтверждается документами, сообщениями, актами, электронными уведомлениями или иными способами, предусмотренными законодательством, условиями заказа либо соглашением сторон.
7.3. Замечания к выполненным работам или оказанным услугам Покупатель обязан направить Продавцу не позднее 5 (пяти) рабочих дней после завершения работ или оказания услуг, если иной срок не установлен законом или отдельным соглашением сторон.
7.4. Если в указанный срок мотивированные замечания от Покупателя не поступили, работы или услуги считаются принятыми Покупателем без возражений, если иное не предусмотрено законодательством.
7.5. При наличии обоснованных замечаний Продавец устраняет выявленные недостатки в срок до 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения соответствующего обращения, если иной срок не согласован сторонами или не установлен законом.
8. ОПЛАТА ЗАКАЗА И КАССОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
8.1. Покупатель оплачивает товары, работы или услуги одним из способов, доступных при оформлении заказа на Сайте либо согласованных с Продавцом.
8.2. Выбранный Покупателем способ оплаты считается согласованным сторонами с момента оформления заказа, если Продавец подтвердил возможность оплаты таким способом.
8.3. Если заказ не оплачен в срок, указанный на Сайте, в счете, уведомлении или ином сообщении Продавца, Продавец вправе считать заказ неподтвержденным и не приступать к его исполнению, если иное не согласовано сторонами.
8.4. В случаях, предусмотренных законодательством, кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, номер телефона или иным технически доступным способом. Передача бумажного чека не является обязательной, если электронный чек направлен Покупателю в установленном порядке.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. За нарушение условий настоящей Оферты Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при условии, что Покупатель выполнил свои встречные обязанности, включая предоставление достоверных данных, своевременную оплату и соблюдение условий приемки товара, работ или услуг.
9.3. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие из-за неверных, неполных или устаревших сведений, указанных Покупателем при регистрации, оформлении заказа, оплате или доставке.
9.4. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
9.5. Претензия направляется по реквизитам, указанным в настоящей Оферте, либо иным способом, позволяющим подтвердить факт ее направления. Срок ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
9.6. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он передается на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца, за исключением случаев, когда законодательством о защите прав потребителей или иными обязательными нормами установлена другая подсудность.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: ИП Хижняк Сергей Анатольевич
ИНН: 501703491365
ОГРН / ОГРНИП: 317502400049621
Юридический адрес: Московская обл, г Истра, ул Ленина, д 25, кв 63
Адрес для направления корреспонденции: Московская обл, г Истра, ул Ленина, д 25, кв 63
Телефон: +7 495 755 12 37
Адрес электронной почты: info@uf-lampy.ru
Банковские реквизиты
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Расчетный счет: 408 02 810 2 0000 0248063
Корреспондентский счет: 301 01 810 1 4525 0000974